Alle unsere Öle werden in Bio-Qualität produziert. Bei Gewürzölen kann es vorkommen, dass die ein oder andere Zutat nicht in Bio-Qualität erhältlich ist. Bio-Öle werden auf der Produktseite mit: Aus kontrollierten biologischem Anbau (DE-ÖKO-037) gekennzeichnet.

Wir dürfen durch den Gesetzgeber keine Angaben zu medizinischen Wirkungen geben. Im Allgemeinen sind unsere Öle hochwertiger als raffinierte Speiseöle und enthalten somit mehr mehrfach gesättigte Fettsäuren.

Produkte können über unseren Onlineshop (www.oliwa.de) bestellt werden. Wir sind bemüht unsere Öle auch vermehrt im stationären Handeln anzubieten.

Bei einer Bestellung in unseren Onlineshop werden deine Öle mit DHL-GoGreen CO2-neutral versendet.

Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Deshalb verwenden wir bei der Versendung unserer Produkte kein Plastik. Durch den Versand unserer Pakete mit DHL-GoGreen fallen beim Transport keine zusätzlichen Emissionen an.

Deine Bestellung wird umgehend bei uns verarbeitet. Selbst erstellte MyOLIWA-Lieblingsöle können unter Umständen länger dauern, da diese nach deinen Wünschen zuerst produziert werden müssen. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.

Bestellungen in unserem Onlineshop sind ab einem Einkaufswert von 49€ versandkostenfrei. Bis 49€ fällt eine Versandkostenpauschale von 4,99€ an.

Unsere Manufaktur befindet sich in angemieteten Räumlichkeiten, welche aktuell nicht besichtigt werden können. Wenn du jedoch mehr über die Produktion unserer Öle erfahren möchtest, kontaktiere gerne unseren Support (info@oliwa.de).

Wenn du Fragen hast, kannst du gerne das orange Chatsymbol auf unseren Homepage verwenden um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Du kannst uns auch gerne eine Mail an info@oliwa.de schicken. Wir sind bemüht, dein Anliegen schnellstmöglich zu beantworten.

Unter dem Menüpunkt "Themen" findest du eine Seite mit allen relevanten Informationen über unsere Öle und den verwendeten Zutaten.

Unsere Reise hat gerade erst begonnen. Leiden kannst du unsere Öle aktuell noch nicht stationär erwerben. Wir sind jedoch bemüht, unsere Produkte vermehrt in den Einzelhandel zu bringen.

Aufgrund des komplexen Pfandsystem in Deutschland ist es aktuell nicht möglich, deine leeren Flaschen wieder bei uns abzugeben. Wir empfehlen leere Flaschen fachgerecht in entsprechenden Altglas-Sammlungen zu entsorgen.

Gutscheine können bei uns über den Onlineshop gekauft werden. Unsere Gutscheine findest du unter "Themen" unter dem Reiter "Gutscheine".

Unsere Gutscheine bestehen aus einem einmaligen Code. Diesen Code kannst du während deiner Bestellung im Checkout anwenden.

Beim Kauf eines Gutscheins wird dieser dir unmittelbar nach Zahlungseingang an deine angegebene E-Mailadresse versendet. Diese Mail enthält einen Code, welchen du bei deiner nächsten Bestellung verwenden kannst.

Unsere Öle werden in hochwertigen Flaschen für dich abgefüllt. Bei den 500 ml und 350 ml verwenden wir einen speziellen Ausguß-Korken damit dein Öl sauber aus der Flasche kommt.

Wir verwenden beim Versenden unserer Ware kein Plastik. Das schützt die Umwelt und spart Ressourcen.